Policy Evaluator + Document AI: como Benjamin avalia política

Toda empresa que passou por uma certificação tem um drama documental. Política de SI escrita em 2019, atualizada em 2021, hibernada desde então. Manual de qualidade de 80 páginas que ninguém lê. POP impresso colado na geladeira do refeitório com fita crepe.

Quando vem auditoria, esse arquivo morto precisa virar arquivo vivo. Tempo médio em consultoria tradicional: 2-3 meses. Custo: alto.

Nas releases v1.7.2 (Policy Evaluator) e v1.7.5 (Document AI) do facilita.ia, atacamos esse problema com duas funcionalidades complementares.

Policy Evaluator: score 0-10 com lista de gaps

Você sobe a política existente. Benjamin lê, considerando o setor da empresa e as normas declaradas (ISO 27001, LGPD, ONA, o que for). Devolve:

• Score 0-10 de aderência
• Lista de gaps por cláusula (o que está faltando, o que está fraco, o que contradiz a norma)
• Pontos fortes (sim, tem - reconhecer o que funciona evita re-fazer o que já está bom)
• Recomendações priorizadas (o que fazer primeiro pra subir o score com menor esforço)

Em 5 minutos, gestor sabe se vai ter problema na auditoria daqui a 60 dias. E sabe onde focar.

Document AI: importação com auto-seccionamento

Caso paralelo: você não tem política. Quer escrever uma do zero, mas a página em branco trava. Document AI faz dois movimentos:

Modo Repositório

Você importa um documento existente (DOCX, PDF). Benjamin auto-secciona em capítulos lógicos, identifica seções vazias ou superficiais, e oferece "Preencher com Benjamin" - rascunho contextualizado pelo setor + norma alvo.

Modo Rascunho

Você não tem nada. Escolhe a norma e o tipo de documento (política de SI, manual de qualidade, plano de continuidade). Benjamin gera estrutura completa com seções canônicas. Você revisa, edita, complementa. PDF gerado automaticamente com fluxo de aprovação rastreável.

Por que importa

Documento morto é o ativo mais comum em programas de qualidade. Empresa "tem POPs" (mas estão em PDF não-versionado, sem dono, sem revisão programada). Empresa "tem manual" (mas não é treinamento, e ninguém da operação sabe que ele existe).

Document AI + Policy Evaluator não substitui responsável técnico, ouvidoria, comitê de qualidade. Substitui a parte mecânica - leitura cláusula a cláusula, comparação com referência, redação de rascunho. Tempo que vai pro humano discutir se a política realmente representa a operação, em vez de ler o documento pela milésima vez.

O risco que continua sendo humano

Política não é o que está no PDF - é o que a operação faz. IA pode redigir um documento perfeito que continua sendo letra morta se o gestor não engajar a equipe.

O ganho real é tempo de redação cair de semanas pra horas. O que sobra de tempo deve ir pra socialização, treinamento e revisão de prática - não pra mais documento.