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Guia · Gestão de pessoas

Feedback que muda comportamento

Como dar e receber feedback de um jeito que desenvolve, sem constranger.

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O que tem dentro

Feedback mal dado magoa e não muda nada. Este guia traz o método SBI, o timing certo e como receber feedback e virar plano de ação.

O que você leva daqui

  • O que separa feedback que desenvolve de feedback que só magoa.
  • O método SBI pra estruturar qualquer feedback sem soar acusatório.
  • O timing certo e as situações em que é melhor adiar.
  • Como receber feedback e transformar em plano de ação.
  • Um checklist pra usar antes da próxima conversa.

Sumário · 8 capítulos

  • Clareza e intenção: a base do feedback
  • O método SBI: como estruturar
  • Timing: quando falar e quando esperar
  • Situações delicadas: erro, conflito e resistência
  • Como receber feedback
  • Cultura de feedback contínuo
  • Checklist e erros comuns
  • Como a facilita ajuda

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