Showcases  /  6 Metas OMS/JCI

facilita.ops · Benjamin · ONA · ACSA · Qmentum · JCI

As 6 Metas Internacionais de Segurança
do Paciente vivem dentro do produto.

Identificação correta, comunicação efetiva, medicamentos de alta vigilância, cirurgia segura, higiene das mãos, prevenção de quedas/LPP. Cada meta tem protocolo, indicador mensal de aderência, target e alerta automático. Nenhum software de gestão BR fora do vertical hospitalar entrega isso pronto.

Benjamin
Benjamin
facilita.ops · monitora + dispara CAPA
1
Hospital São Lucas · 6 Metas ativas · 8 protocolos seedados
Cada meta vem pronta · protocolo + KPI mensal
Não é checklist. Cada meta tem protocolo institucional vinculado, KPI assistencial codificado (PSG-M1-ID até PSG-M6-MORSE), indicador de aderência mensal e target. Aderência abaixo do target → Benjamin abre alerta. Protocolos canônicos vêm seedados: Pulseira (M1), SBAR + Read-back (M2), 9 Certos + Reconciliação (M3), Cirurgia Segura 3 Momentos OMS (M4), Higiene das Mãos 5 Momentos (M5), Avaliação Morse (M6).
1Identificar corretamente o paciente PSG-M1-ID
Protocolo Pulseira · 2 identificadores antes de procedimento, medicação ou coleta.
97%no target
2Comunicação efetiva PSG-M2
Protocolo SBAR + Read-back · passagem de plantão · ordens verbais.
89%no target
3Medicamentos de alta vigilância PSG-M3
Protocolo 9 Certos + Reconciliação Medicamentosa · dupla checagem · segregação.
93%no target
4Cirurgia segura PSG-M4
Protocolo Cirurgia Segura 3 Momentos OMS · sign-in, time-out, sign-out.
96%no target
5Higienização das mãos PSG-M5
Protocolo Higiene das Mãos 5 Momentos OMS · observação direta · álcool gel em todos os pontos.
68%abaixo · 3 meses
6Prevenção de quedas e LPP PSG-M6-MORSE
Protocolo Avaliação Morse · escala Braden pra LPP · reavaliação periódica.
85%atenção
2
Drill-down · Meta 5 (higienização) abaixo do target há 3 meses
Protocolo + 6 medições mensais visíveis
Cada meta tem aderência mensal medida por observação direta. Aderência cai → Benjamin investiga padrão antes do auditor chegar.
5

Higienização das mãos

Aplicável a: ONA · ACSA · Qmentum · JCI · fonte OMS

Protocolo: Adesão aos 5 momentos da OMS para higiene de mãos (antes do contato com paciente, antes de procedimento asséptico, após exposição a fluido, após contato com paciente, após contato com áreas próximas). Monitoramento por observação direta, meta mensal de adesão, disponibilidade de álcool gel em todos os pontos.
Nov/25
94%
Dez/25
92%
Jan/26
78%
Fev/26
72%
Mar/26
70%
Abr/26
68%
Target: ≥ 85% · abaixo há 3 meses consecutivos · Mann-Kendall: tendência decrescente significativa
3
Cruzamento automático · elo goal_breach_to_review
Meta com aderência baixa vira input pendente da Análise Crítica
Regra do CrossIntelligence::Engine: quando uma meta OMS/JCI fica abaixo do target (low_adherence), o elo goal_breach_to_review cria um CrossSuggestion em status pending. A sugestão entra na fila de inputs da próxima Análise Crítica pela Direção, direção decide se vira CAPA, ação no 5W2H ou só observação registrada.
Benjamin
Benjamin sinalizou
Meta 5 (higienização) abaixo do target há 3 meses. Tendência confirmada. Não é caso isolado, é padrão. Criei uma CrossSuggestion pendente vinculada à Análise Crítica pela Direção de Q2/2026, com 3 ações sugeridas pra direção aprovar.
goal_breach_to_review · pending Input na Análise Crítica Q2/2026 Ações sugeridas pra revisão

As 6 Metas não são checklist, são sistema vivo de segurança.

A maioria dos softwares trata as 6 Metas como caixa de seleção pra auditoria. No facilita.ops elas têm protocolo, indicador mensal, target e tendência cruzada pelo Cross Intelligence. Quando uma meta cai consistentemente, o elo goal_breach_to_review cria uma sugestão pendente que vai pra Análise Crítica, direção decide o tratamento, não o sistema.

Sem facilita.ops
PDF anexado · 1× por ano
Hospital tem as 6 Metas em PowerPoint. Auditor pergunta, mostra slide. Aderência ninguém sabe ao certo. Risco de evento sentinela.
Com Benjamin · facilita.ops
Sistema vivo · cada mês
Aderência medida, tendência detectada, sugestão pendente vinculada à Análise Crítica. Direção aprova o tratamento, auditor vê o ciclo todo, não o slide.

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