Showcases  /  Recomendador de Normas SebastIAn

facilita.ia · SebastIAn · rotina proativa

"Que norma faz sentido pra essa empresa agora?"
SebastIAn responde, com rationale escrito.

SebastIAn analisa setor + porte + normas vigentes + diagnósticos do cliente e sugere as próximas normas a perseguir. Cada recomendação vem com rationale escrito pela IA explicando o porquê. Cliente lê, escolhe, aprova com 1 clique e a jornada de acreditação correspondente é instanciada no facilita.ops.

1. Contexto da empresa2. SebastIAn analisa3. Top 3 com rationale4. Cliente escolhe5. Jornada instanciada
SebastIAn
SebastIAn
facilita.ia · estratégia
Benjamin
Benjamin
facilita.ops · normas

Stage 1 · Contexto da empresa

Setor, porte, normas vigentes e diagnósticos já preenchidos no cadastro alimentam o recomendador. Cliente não responde questionário extra.

1
Hospital filantrópico médio porte · 4 normas vigentes
SebastIAn lê o cadastro + diagnósticos rodados, não pede formulário novo
O recomendador é uma das 3 rotinas proativas do SebastIAn. Não é onboarding, é trabalho contínuo: a cada novo diagnóstico ou mudança de contexto, SebastIAn re-avalia se a empresa pode ir mais longe em conformidade. Cliente só precisa ter o cadastro vivo, nada além.
Setor Saúde · Hospital filantrópico
Porte 220 leitos · 1.400 colaboradores · 18 mil atendimentos/mês
Normas vigentes ISO 9001 (cert. 2023)ANVISA RDC 36NR-1LGPD
Diagnósticos rodados Greiner · Fase 3Maturidade · 4,2/6OCF Index · 58 (Atenção)
Sinais recentes 3 eventos sentinela em Q1 · Diretoria mencionou acreditação em ata · Convênio principal exige ISO 13485 pra fornecedores hospitalares
Stage 2: SebastIAn cruza contexto com banco de 46 normas

Stage 2 · Análise contextual com rationale escrito

Não é tabela determinística. SebastIAn olha o conjunto e escreve por que cada norma faz sentido (ou não) agora.

2
SebastIAn lê os 5 sinais e cruza com normas relevantes
Top 3 recomendações priorizadas pelo fit com o contexto
SebastIAn não devolve "as 46 normas". Devolve as 3 que fazem sentido pra agora, pelo cruzamento setor + porte + vigentes + diagnósticos + sinais recentes. Ranking por fit, com rationale escrito pela IA explicando o porquê. Cliente lê o rationale, não a fórmula.
ONA · Nível 1
Acreditação Hospitalar Brasileira · Organização Nacional de Acreditação
92%Fit
SebastIAn: "Hospital filantrópico com 220 leitos, sem acreditação assistencial, já com ISO 9001 e RDC 36 vigentes, é o perfil clássico de quem busca ONA Nível 1 como próximo passo. Diretoria mencionou acreditação em ata recente, e o ciclo de Maturidade aponta gestão pronta pra rigor assistencial. Recomendo iniciar ONA Nível 1 com janela de 12 meses."
Próximo passo natural Janela sugerida: 12 meses Cláusulas estimadas: ~280
ISO 13485
Sistema de Gestão da Qualidade para Dispositivos Médicos
78%Fit
SebastIAn: "Convênio principal exige ISO 13485 pra fornecedores hospitalares. Hospital reprocessa e fornece materiais a outras unidades, o que dispara o escopo. ISO 9001 já vigente cobre ~60% das cláusulas (mapeamento clausular cruzado). Caminho de ~6 meses se priorizado."
Pressão externa explícita ~60% coberto pela ISO 9001 Janela sugerida: 6 meses
ISO 27001
Sistema de Gestão da Segurança da Informação
64%Fit
SebastIAn: "LGPD vigente, mas LGPD é diretriz legal, não sistema de gestão. ISO 27001 cobre o vácuo de governança da informação que aparece em hospital com 18 mil atendimentos/mês. Não é prioridade imediata, é horizonte de 18-24 meses depois da ONA estabilizada. Anotado pra revisão semestral."
Horizonte 18-24 meses Depende de ONA estabilizada Revisão semestral
Stage 3: Cliente escolhe · jornada instanciada no facilita.ops

Stage 3 · Aprovação humana · Benjamin instancia a jornada

Cliente lê os 3, aceita ONA Nível 1, descarta as outras com justificativa registrada. Decisão fica auditável.

3
Direção lê os 3 e aprova ONA Nível 1
Justificativa registrada · ISO 13485 e 27001 ficam no roadmap pra revisão
Cliente abre o quadro de recomendações pendentes, lê o rationale de cada uma, aceita a #1 (ONA Nível 1 com janela de 12 meses), descarta a #2 com justificativa "convênio aceitou prorrogação pra 18 meses" e mantém a #3 no roadmap. Cada decisão fica registrada com timestamp e justificativa, vira evidência pro próximo ciclo de Análise Crítica.
4
Benjamin instancia a Jornada ONA Nível 1
Aceitar a recomendação cria a jornada com fases, tarefas e mapeamento clausular
Aprovação dispara o handoff SebastIAn → Benjamin. Benjamin lê o YAML da Jornada ONA Nível 1, instancia fases (Diagnóstico → Mapeamento → Implantação → Auditoria Interna → Certificação), distribui tarefas com prazos, vincula as ~280 cláusulas pra evidência. Diretor sai do recomendador e já entra na jornada viva.
SebastIAn
SebastIAn · handoff concluído
Recomendação aceita · 14 de junho, 10h22

ONA Nível 1 iniciada. Benjamin assumiu a operação: jornada criada com 5 fases, 47 tarefas-mãe e 280 cláusulas mapeadas. Diagnóstico inicial agendado pra 18/06. Cronograma Consolidado já mostra a jornada na timeline. Cada cláusula vai cruzar com evidências existentes (ISO 9001, RDC 36) pra contar como cobertura herdada. Volto a olhar o conjunto em 90 dias pra ver se ISO 13485 sobe de prioridade.

5
SebastIAn re-avalia a cada novo sinal
Rotina proativa · não é one-shot, é contínua
Recomendador não roda uma vez no onboarding e some. Toda vez que diagnóstico é refeito, KPI muda padrão, evento adverso novo entra no histórico, ou diretoria registra interesse em ata, SebastIAn re-avalia o conjunto. Se houver mudança de fit relevante (Δ ≥ 10%), aparece como sugestão pendente nova. ONA Nível 1 aceita não impede recomendação futura de Nível 2.

Escolha de norma deixa de ser "o consultor sugeriu". Vira fit calculado com rationale escrito.

Consultoria de acreditação tradicional manda uma proposta com 3 normas e justifica oralmente. Quando muda o consultor ou passa um ano, o porquê some. SebastIAn fica do lado da empresa, lê contexto continuamente, devolve recomendação com rationale escrito que fica auditável. Cliente decide, decisão fica registrada, próxima revisão tem base.

Sem facilita.ia
"O consultor sugeriu ISO 9001"
Recomendação oral, sem rationale escrito. 18 meses depois ninguém lembra por que aquela e não outra.
Com SebastIAn
Top 3 · fit % · rationale
Cada recomendação com porcentagem de fit, rationale escrito pela IA e janela sugerida. Decisão e justificativa registradas. Re-avaliação contínua.

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