Saúde · Segurança do Paciente · facilita.ops
8 protocolos da OMS/JCI rodando no plantão - com KPI automático.
Identificação do paciente, SBAR, segurança da medicação, checklist cirúrgico, higienização das mãos, risco de queda, lesão por pressão e prevenção de infecção. Benjamin calcula KPIs com target tracking, monta heatmap de aderência em 6 meses e gera checklists A4 imprimíveis pra beira-leito - tudo conectado à evidência de auditoria e à Análise Crítica.
Aderente a JCI International Patient Safety Goals, OMS Surgical Safety Checklist, protocolos do Programa Nacional de Segurança do Paciente (RDC 36/2013 ANVISA) e às melhores práticas internacionais.
Os 8 protocolos
Cobertura completa OMS/JCI
Cada protocolo entra com sua estrutura canônica - etapas, KPIs, evidências e ações de não conformidade já mapeados.
Identificação do paciente
Dois identificadores ativos. Pulseira, conferência verbal, bedside check antes de medicar, transfundir ou operar.
SBAR & passagem de plantão
Situação, Background, Avaliação, Recomendação. Estrutura padronizada para reduzir falha de comunicação - causa raiz nº 1 de evento sentinela.
Segurança da medicação
Medicamentos potencialmente perigosos (MPP), 9 certos, dupla checagem, prescrição eletrônica, conciliação medicamentosa.
Checklist cirúrgico OMS
Sign-in, time-out, sign-out. Lista cirúrgica da OMS adaptada à realidade do bloco. Cirurgia em sítio errado é nunca aceitável.
Higienização das mãos
5 momentos da OMS, observação direta, taxa de adesão por categoria profissional, plano de melhoria por unidade.
Risco de queda
Avaliação Morse / Humpty Dumpty, sinalização visual, intervenções por nível, reavaliação a cada plantão e mudança de quadro.
Lesão por pressão (LPP)
Escala de Braden, mudança de decúbito, superfície de redistribuição, avaliação nutricional, registro fotográfico.
Prevenção de infecção
Bundle de CVC, VAP, ITU, sítio cirúrgico. Vigilância epidemiológica, alerta de surto, articulação com SCIH.
Como o facilita.ops resolve
Do papel pra rotina auditável
Protocolos canônicos prontos
8 protocolos pré-configurados com base em OMS, JCI e PNSP/RDC 36 - sem montar do zero.
KPIs automáticos
Cálculo automático de adesão, taxa de evento, tempo até intervenção - cada protocolo com seu target tracking.
Heatmap 6 meses
Mapa de calor mostra aderência por unidade × protocolo × mês. Tendência clara em 30 segundos.
Checklists A4 imprimíveis
Pra quem ainda usa beira-leito em papel, exporta checklists prontos pra impressão e digitalização posterior.
Integração com Análise Crítica
Resultado de protocolo entra direto na Análise Crítica trimestral - sem retrabalho de extração de dado.
Evidência de auditoria
Cada execução de protocolo vira evidência rastreável pra ONA, JCI, ACSA, Qmentum e RDC 36 simultaneamente.
Comece pelo diagnóstico
Sua instituição roda os 8 protocolos com aderência medida?
Diagnóstico em 5 minutos: avalia maturidade dos 8 protocolos OMS/JCI e mostra gaps prioritários.