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Comparativo factual

facilita.ia vs SoftExpert

Duas plataformas brasileiras de gestão da qualidade, dois posicionamentos diferentes. SoftExpert é suite enterprise consolidada desde 1995, com escopo amplo de PLM, EAM, SLM, ESG e BPM corporativo, voltada a operações que precisam desses módulos integrados num único fornecedor. facilita.ia é plataforma operacional inteligente para empresas que rodam acreditação como método (saúde, indústria, lab) com IA contextual em PT-BR e RH integrado nativamente. Esta página compara cobertura, preço, tempo de implantação e quando cada um faz mais sentido.

Atualizado em 19/05/2026 · revisamos trimestralmente

Resumo executivo

Escolha SoftExpert se sua empresa precisa de PLM (ciclo de vida de produto), EAM (ativos), SLM (serviços) ou ESG corporativo num mesmo fornecedor, tem SAP/Oracle com integração pesada via conector pré-construído, e o processo de compra passa por RFP com vendor consultancy.

Escolha facilita.ia se sua empresa roda (ou planeja) acreditação ONA, ACSA, Qmentum, JCI ou múltiplas ISOs, precisa de evidência cruzada entre qualidade e RH na mesma plataforma, e quer time-to-value em 30 dias com IA contextual em PT-BR que conhece cláusula a cláusula da norma BR.

Cobertura funcional

Matriz fato a fato, por módulo. Para cada item há fonte verificável.
Capacidade SoftExpert facilita.ia
Gestão da qualidade (QMS) ISO 9001 Sim · módulo Quality consolidadoFonte: softexpert.com.br/solucao/gestao-qualidade Sim · 46 normas mapeadas cláusula a cláusulaFonte: ia.facilita.etc.br/manual
Jornada pronta de acreditação saúde (ONA, ACSA, Qmentum, JCI) Não documentado · plataforma horizontal de QMSFonte: catálogo público SoftExpert (sem módulo de acreditação saúde nominal) Sim · 6 acreditações com timeline e checklist por faseFonte: showcases/jornada-acreditacao
6 Metas Internacionais OMS/JCI (PSG-M1 a M6) Não publicadoVerificável em demo Sim · protocolo, checks operacionais, KPI nominalFonte: showcases/6-metas-oms
RH integrado nativamente (treinamento, clima, NR-1) Não · produto separado ou integração externa Sim · facilita.rh nativo, evidência cruzada de cláusula 7.2Fonte: showcases/pat-cruzado
Cross Intelligence (elos automáticos entre módulos) Workflow BPM customizável 20+ elos prontos · SWOT → risco, KPI vermelho → NC, NPS detrator → 5W2HFonte: showcases/cross-intelligence
IA contextual com cláusula da norma BR SoftExpert AI (Suite 3.0, foco em automação BPM)Fonte: blog SoftExpert sobre Suite 3.0 Sebastian + Benjamin · agentes com contexto cláusula a cláusula em PT-BR
PLM, EAM, SLM, ESG enterprise Sim · módulos dedicadosFonte: portfólio SoftExpert Não · escopo intencionalmente fora
Integrações ERP corporativas (SAP, Oracle, Totvs) Base instalada consolidada API REST aberta · sem conector pré-construído
Preço público transparente Sob consulta · 4 planos sem valor publicadoFonte: site SoftExpert (sem tabela pública) R$ 497 a R$ 7.500 · planos públicosFonte: ia.html#planos
Tempo de implantação típico Meses · vendor consultancy obrigatórioPadrão de mercado para suites enterprise 30 dias com conteúdo pré-mapeado

Quando cada um faz sentido

Não tentamos ser SoftExpert. Eles também não tentam ser nós. O fit depende da operação real.

SoftExpert

Quando faz sentido
  • Empresa que precisa de PLM (ciclo de vida de produto), EAM (gestão de ativos), SLM (serviços) ou ESG corporativo num único fornecedor
  • Operação com SAP/Oracle e necessidade de integração pesada via conector pré-construído
  • Processo de aquisição via RFP estruturado com vendor consultancy
  • Setor industrial pesado com necessidade de BPM low-code profundo e modelagem customizada do zero
  • Base instalada SoftExpert consolidada com custo de migração proibitivo

facilita.ia

Quando faz sentido
  • Clínica, hospital ou laboratório com acreditação rodando ou em planejamento
  • Indústria com 2+ certificações ISO simultâneas precisando de evidência cruzada
  • Empresa com qualidade em planilhas, precisando integrar SGQ + RH + estratégia
  • PME que precisa de estrutura sem ticket enterprise · preço público a partir de R$ 497
  • Diretor que quer IA contextual em PT-BR conhecendo cláusula da norma, não tradução
  • Operação que precisa de time-to-value de 30 dias, não 6 meses

Preço e estrutura comercial

Comparativo de transparência e ticket de entrada. Atualizado conforme informações públicas em 19/05/2026.
SoftExpert
Sob consulta

4 planos publicados (Start, Standard, Premium, Enterprise) sem valor de tabela público. Aquisição via RFP, demo presencial, vendor consultancy. Implantação cobrada à parte. Contratos típicos enterprise (anuais). Não publica trial sem cartão.

softexpert.com.br ↗

facilita.ia
R$ 497 /mês (.lab)

Planos públicos: .lab R$ 497 · .visio R$ 997 · .engine R$ 1.997 · .insight R$ 3.997 · .strategy R$ 7.500. Add-on R$ 500/mês por norma extra com jornada completa. Implantação assistida inclusa nos planos a partir de .engine. Onboarding self-service nos demais.

ia.html#planos ↗

O que admitimos abertamente

Pontos cegos do facilita.ia onde o SoftExpert é a escolha melhor. Honestidade vende mais que claim inflado.

O que perguntar em demos com cada um

Cinco perguntas objetivas que tiram a comparação do nível de marketing e levam pro produto real.
  1. "Quanto tempo leva pra implantar a jornada da norma X (ex: ISO 13485, ONA Nível 2) com vocês?" Tempo real, com cliente real, não estimativa comercial.
  2. "O treinamento que meu RH executa vira evidência automática da cláusula 7.2 do SGQ?" Pede pra ver na tela, com dado real.
  3. "Posso ver o preço público dos planos sem precisar agendar call?" Transparência de pricing pesa em ciclo de PME.
  4. "Quando o KPI fica vermelho 2 ciclos seguidos, o sistema sugere abertura de NC automaticamente?" Cross Intelligence funciona ou é marketing?
  5. "A IA de vocês fala português contextual com cláusula da norma, ou é tradução de modelo genérico?" Diferença prática entre Sebastian/Benjamin e um GPT genérico embutido.

Sobre este comparativo

Metodologia: os dados sobre SoftExpert vêm de fontes públicas (site institucional, blog oficial, materiais comerciais publicados) referenciadas em cada célula da matriz acima. Dados sobre facilita.ia vêm do manual público do produto e do código de produção.

Atualização: revisamos este comparativo trimestralmente. Última revisão em 19 de maio de 2026. Se algum dado estiver desatualizado ou incorreto, escreva pra contato@facilita.etc.br que corrigimos no prazo de 5 dias úteis.

Marcas: SoftExpert é marca registrada de SoftExpert Software S.A. As menções a SoftExpert nesta página são feitas em contexto informativo e de comparação factual, conforme jurisprudência do STJ (REsp 1.377.911, REsp 1.481.124) e CONAR Art. 32, sem qualquer intenção de denegrir, criar confusão de marca ou se apropriar de prestígio alheio. Não há vínculo comercial, parceria ou endosso entre facilita.etc e SoftExpert.

Direito de resposta: a SoftExpert pode solicitar revisão, complemento ou retificação de qualquer dado factual desta página através do canal acima.

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