Melhoria contínua · SebastIAn
PDCA que não vira PowerPoint anual.
Deming criou o PDCA em 1950 e desde então virou exercício acadêmico em 90% das empresas. No facilita.ia, as 4 fases (Plan, Do, Check, Act) viram rotina conectada com KPIs reais. Cada Check alimenta o próximo Plan automaticamente via SebastIAn. Loop de aprendizado organizacional fechado, sem apresentação anual no final.
4
Fases conectadas
Auto
Check vira próximo Plan
KPI
Integrado com indicadores
Por que falha
PDCA morre no "Check" porque ninguém mede de verdade. Quando o KPI está vivo e a NC abre sozinha por 3 períodos vermelhos, o Check vira automático e o ciclo segue.
As 4 fases · em loop
Cada fase com checklist objetivo
P
Plan · PlanejarDefine a hipótese
- Problema definido
- Meta numérica
- Responsável atribuído
- Prazo fechado
D
Do · ExecutarFaz em escala-piloto
- 5W2H detalhado
- Ação registrada
- Evidência anexada
- Sem big-bang
C
Check · VerificarMede o resultado
- KPI antes vs depois
- Bateu a meta?
- Causa-raiz confirmada?
- Efeito colateral?
A
Act · PadronizarVira novo padrão
- POP atualizado
- Treinamento aplicado
- KPI vira rotina
- Próximo Plan inicia
PDCA fechado é cultura, não slide