O dono pergunta "como está o time?" e o RH trava. Não porque não sabe, mas porque a resposta honesta é uma pilha: tem a pesquisa de clima de abril, os feedbacks soltos, aquele departamento que anda estranho, dois PDIs parados, a sensação de que o comercial esfriou. Tudo verdade, nada junto. O dono queria um número e recebeu uma reunião. E, no fundo, sabe que da próxima vez vai perguntar de novo e ouvir a mesma névoa.
O problema não é falta de dado. É que o dado de pessoas vive espalhado por seis lugares que nunca se olham no mesmo instante. Desempenho num relatório, engajamento noutro, competências num terceiro, e ninguém consegue dizer se a soma está subindo ou descendo. É aí que entra o PHI (People Health Index): em vez de seis conversas separadas, um número.
Um número de 0 a 100 que não esconde de onde veio
O PHI é um indicador integrado de 0 a 100 que consolida a saúde do time a partir de seis dimensões, cada uma com peso próprio: desempenho (25%), engajamento (20%), gap de competências (15%), feedbacks (15%), PDI (15%) e 1:1s (10%). É a pergunta "como está o time?" respondida numa medida só, e com os pesos declarados: você sabe que o número não é palpite, é conta.
O ponto de um índice não é reduzir tudo a um dígito e mandar você confiar. É o contrário. O número te dá o topo da leitura, e as seis dimensões te dão o motivo. Um PHI de 72 que caiu de 78 não te diz só que piorou, ele deixa você abrir e ver que a queda veio de engajamento e feedbacks, não de desempenho. O número é a porta. As dimensões são o cômodo.
E porque índice sem história é foto sem álbum, o PHI tira Snapshots: fotos periódicas do próprio índice que montam a série histórica. É o que transforma "estamos em 72" em "estávamos em 78 em março e viemos caindo desde então". Um número no vácuo é opinião. Um número com trajetória é diagnóstico.
O Briefing Executivo chega no dia 1, você não vai buscar
Aqui está a feature que muda quem participa da conversa. Todo dia 1 de cada mês, o facilita.rh gera automaticamente o Briefing Executivo Mensal: um PDF pronto, enviado aos masters, sem ninguém precisar montar, exportar ou lembrar. Não é um dashboard que você tem que abrir e interpretar. É um documento que aterrissa no colo de quem decide.
E o que vem dentro é o retrato inteiro, não um recorte. São sete seções: o PHI do mês, o clima, a performance, o de R&S, o de EDU, e uma leitura da Belle, a IA do facilita.rh, que costura os números numa narrativa. A Belle não repete a tabela. Ela lê a tabela e diz o que ela significa: onde a saúde firmou, onde balançou, o que merece atenção antes de virar problema.
Repare no timing do dia 1. Não é uma data qualquer. É a manhã em que o mês anterior fechou e o novo ainda não cobrou nada. É a única janela em que o dono olha o retrato do time com margem para decidir, em vez de reagir. O Briefing escolheu esse momento de propósito: é quando um diagnóstico ainda vira decisão, e não relatório arquivado.
O que isso resolve não é informação, é participação. O dono que antes recebia névoa passa a receber, todo mês, no mesmo formato, um documento que ele consegue ler em cinco minutos e levar para a reunião de sócios. O RH para de ser interrogado e passa a ser lido.
Segunda de manhã, o alerta chega antes do estrago
O Briefing é mensal, e mês é muito tempo quando um departamento começa a afundar. Por isso existe o segundo canal: os PHI Alerts Semanais, um digest que chega aos masters toda segunda-feira. Não é o relatório completo de novo. É o pulso da semana.
Cada digest traz quatro coisas:
- O score da semana: onde o PHI está agora.
- O delta: subiu ou caiu, e quanto, desde a última leitura.
- Departamentos em queda: quais áreas estão puxando o índice para baixo antes de o problema ficar visível.
- Alertas preditivos: os sinais de que algo vai piorar, enquanto ainda dá para agir.
A palavra que carrega esse bloco é preditivo. Um alerta que te avisa depois que o bom funcionário pediu demissão é uma certidão de óbito. Um que aponta o departamento em queda três semanas antes é uma janela. Segunda de manhã, antes de a operação engolir a semana, é exatamente quando esse aviso ainda cabe numa ação em vez de virar lamento na retrospectiva do trimestre.
Do número ao rosto: onde o Radar entra
Quando o alerta aponta um departamento em queda ou o Briefing marca uma dimensão fraca, a próxima pergunta é sempre "onde, exatamente?". É o Dashboard Radar que responde. Ele desenha as seis dimensões do PHI num gráfico de aranha, e você escolhe a lente: a empresa inteira, um departamento, ou um colaborador específico.
O radar mostra o formato da saúde, não só o tamanho. Um time pode ter PHI alto e mesmo assim ter um espeto afundado em 1:1s, sinal de gestor ausente. Outro pode ter número mediano mas equilíbrio perfeito, o que é uma saúde diferente. A aranha torna isso visível de relance: onde a figura está cheia e onde está amassada. É o desenho que transforma "o comercial está mal" em "o comercial está com gap de competências e feedbacks, mas o engajamento segurou".
O trabalho que a Belle faz enquanto ninguém pede
Nada disso funciona se depender de alguém lembrar de gerar. O trabalho invisível aqui é a rotina: o PHI recalculando sobre as avaliações que você já coleta, os Snapshots registrando cada foto no tempo, o Briefing se montando sozinho no dia 1, o digest saindo toda segunda. É a Belle que mantém isso vivo e chegando, sem que o RH abra uma tela.
Porque a pergunta do dono nunca foi "me manda os dados". Foi "como está o time, e o que eu faço a respeito". O PHI dá o número, os Snapshots dão a trajetória, o Radar dá o rosto, e os PHI Alerts avisam antes do estrago. Mas é o Briefing Executivo do dia 1 que fecha o ciclo: o documento que chega pronto, no melhor momento do mês, e faz o dono parar de perguntar na névoa e começar a decidir no claro. Vale ver qual número o seu time entrega no próximo dia 1.
Qual vai ser o seu número no dia 1 do mês que vem?
No comece grátis do facilita.rh você liga o PHI sobre as avaliações que já tem e passa a receber o Briefing Executivo e os alertas sem levantar um dedo.
Comece grátis no facilita.rh Conhecer o facilita.rh