Área Operações & Qualidade · Benjamin
O sistema de gestão vivo, auditável e pronto para a acreditação.
Documentos, normas, não-conformidades, auditorias e contratos no mesmo lugar, com o Benjamin sugerindo o artefato certo para cada cláusula. O dossiê para o auditor sai da operação do dia a dia, não de uma maratona de 30 dias.
Plano Operações & Estratégia (inclui a Estratégia): R$ 1.797/mês · 5 usuários · +R$ 147 por usuário extra · 1 norma ISO de gestão inclusa
Instituição de saúde? Teste em 2 minutos a prontidão para acreditação ONA ou JCI →
Benjamin
O que Benjamin faz por você
- Sugere artefatos e evidências por cláusula de cada norma.
- Analisa minutas de contrato e aponta obrigações e riscos.
- Conecta um achado de auditoria ou evento adverso ao ciclo de CAPA.
- Monta o Dossiê de Acreditação em PDF com a cobertura de cada cláusula.
Operações & Qualidade
O que tem na área
SGQ (ISO 9001)
Contexto da organização, partes interessadas, mapa de processos, objetivos da qualidade, fornecedores, repositório de evidências e pesquisas de satisfação (NPS).
Documentos e normas
Controle de documentos com versão e aprovação (7.5) e mapeamento cláusula a cláusula de 59 normas, com % de cobertura e dossiê em PDF.
NCs e CAPA
Desvio, causa-raiz, plano de ação e verificação de eficácia (ISO 9001 10.2).
Auditorias e análise crítica
Programa anual de auditorias internas (9.2) e análise crítica pela direção (9.3), com decisões que voltam como planos de ação.
Contratos e fornecedores
Ciclo solicitação, aprovação e vigência, análise de minuta pelo Benjamin, modelos, obrigações, alertas de vencimento e certidões de fornecedor.
Acreditações e saúde
Jornadas de certificação e acreditação com níveis progressivos (ONA, ACSA, Qmentum), 6 Metas OMS/JCI e eventos adversos com classificação NCC-MERP.
59 normas · 2.186 cláusulas · 477 mapeamentos
- ISO 9001, 13485, 14001, 27001, 42001, 45001, 15189, 17025 e 7101, entre outras.
- ONA e manuais setoriais, JCI, Qmentum, ACSA, PALC, DICQ e CAP.
- GRI, SASB, TCFD, IFRS S1/S2, NR-1, LGPD e RDCs da ANVISA.
- Alimentos (HACCP, FSSC 22000, BRCGS, IFS, SQF) e setor automotivo e aeroespacial (IATF 16949, AS 9100/9110/9120).
Cross Intelligence
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Plano
Operações & Qualidade
Plano Operações & Estratégia (inclui a Estratégia): R$ 1.797/mês · 5 usuários · +R$ 147 por usuário extra · 1 norma ISO de gestão inclusa
Os planos são cumulativos: Free, Estratégia, Operações & Estratégia e Completo. Acima de 100 colaboradores ou matriz e filiais: sob proposta.
FAQ
Perguntas frequentes
Quais normas estão cobertas?
59 normas com 2.186 cláusulas mapeadas, de ISO 9001 a ONA, JCI, Qmentum, ACSA, ISO 27001, ISO 42001, NR-1, LGPD e RDCs da ANVISA.
Como é cobrada?
No plano Operações & Estratégia, que soma esta área à Estratégia: R$ 1.797/mês com 5 usuários inclusos, R$ 147 por usuário extra e 1 norma ISO de gestão. Também vem no Completo.
O que é o add-on Normas & Acreditação?
É contratado depois da assinatura, na página de upgrade do portal, a partir de R$ 297/mês, e amplia o catálogo de normas e acreditações (ISO 9001, ONA, JCI, Qmentum, ACSA e outras) por cima de qualquer área.
Serve para hospitais?
Sim. Há jornadas ONA, ACSA e Qmentum, as 6 Metas OMS/JCI com checklist por execução e o registro de eventos adversos (RDC 36).
Comece pela área que dói mais.
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